ヤマト運輸「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセス

第2報 2026-10-02

ヤマト運輸の「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスについて、2026年10月2日の公式発表(第2報)に基づき、漏えいの可能性がある情報と対応状況をまとめています。

概要

「クロネコ代金後払いサービス」が第三者による不正アクセスを受けた。2026年9月28日に不正アクセスを確認し、セキュリティ専門機関の協力を得て調査する中で、情報の一部が漏えいした可能性があることが判明した。

公表資料には原因の記載がない。調査は継続中とされている。

利用客の情報	氏名、住所、電話番号、メールアドレス、与信番号、請求金額、債権残高、商品明細
加盟店情報	加盟店名、加盟店コード
その他	同社社員の氏名
含まれない情報	クレジットカード情報、パスワード情報
件数	公表資料には記載なし

最新の公表	2026年10月2日(第2報)
会社の対応	調査を継続。漏えいが確認された方には個別に連絡。セキュリティ強化と再発防止策を検討中。
サービスの状況	復旧時期は確認でき次第案内する予定。宅急便を含む他のサービスは通常どおり利用可能。

本ページは上記の公式発表を要約したものです。確認日: 2026年10月7日。公表内容は更新される可能性があるため、最新情報は一次情報をご確認ください。
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